►訂房說明◄
1. 訂房請先來信到YUSABAY的訂房email:yusabaybkk@gmail.com
提供訂房日期、預訂房型及入住人數等,我們會儘快回信給您。
2. 請您詳細填妥訂房表格 (若有特殊需求請註明),並於48小時之內回傳。這樣我們才能
儘快為您保留所需要的房型噢。
3. 在訂單成立後,請您在48小時內將訂金(訂房總價的50%)匯入YUSABAY的台灣泰國帳戶,
我們會發一封確認email給您,即成功完成訂房。
4. 在未收到訂房確認及匯入訂金之前,都不算完成完整訂房程序,
YUSABAY保留更改的權利。
5. 連續假期、特殊節日(台灣或泰國)及農曆年期間由於訂房需求較高,
不適用粉絲優惠價,請見諒 。
6. 只要加入YUSABAY,阿Ben曼谷民宿FB粉絲團,
就能持續享有開幕優惠價的優惠訂房價格噢。
►取消訂房及改期◄
(以下說明適用於一般情況&黃色警戒)
1. 以Check-in日期起算30天之內,恕無法取消或退訂,若欲修改訂房日期,
請及早來信YUSABAY查詢房間狀況,距離入住日期一個月內恕無法因為入住人數減少更改預訂房型。
2. 以Check-in日期起算30天以上,取消訂房必須扣訂金之50%
或可保留六個月或轉讓。
取消訂房定義亦包括取消“部分預訂日期”的訂房及更改訂房房型
一旦訂房確認信件寄出則視為訂單成立,也就適用以上取消訂房規定
(以下說明適用於橙色&紅色警戒)
紅色旅遊警戒
住宿&行程:
「住宿日」及「行程日」前三日,如遇”紅色警戒”或”機場關閉”等不可抗拒因素,
住宿 & 行程可退費70%或保留訂金全額半年;若非上述情況,無法退費。
代訂票券:
「代訂票券」礙於秀場規定,無法退款,僅能保留半年,
申請保留最晚須於票券日期前三個工作天,方能保留,不足三個工作天無法更改。
橙色旅遊警戒
住宿&行程:
「住宿」及「行程」無法辦理退費,住宿可提供保留訂金全額半年或轉讓;
申請保留,需於行程、住宿最晚須於前三個工作天申請。
代訂票券:
「代訂票券」礙於秀場規定,無法退款,僅能保留半年
(秀場需酌收原票價總額的15%手續費,確定更改的日期後,需補足差額方能預訂),
申請保留需於票券日期,最晚須於前三個工作天,方能保留,不足三個工作天無法更改。
*旅遊燈號以台灣外交部發佈燈號為準*
►入住與退房◄
1. Check In 時間 PM 15:00
Check Out 時間 PM 12:00
2. 行李寄放:大家若提早抵達或是退房後的行李放置, YUSABAY都會提供
行李的免費寄放,盡量給房客們方便,不過記得貴重物品請自行保管噢。
3. 民宿原則上沒辦法讓房客們延遲退房,因為這樣會影響到下一組客人的權益,
不過如果您真的有特殊需求,請提早告訴我們,讓我們可以提早規劃,
也可以避免臨時的不便。
►住房注意事項◄
1. 抵達後第一天Check in 時請房客付清訂房尾款。
2. 房間裡禁止吸煙(各房型皆有陽台可以使用),或食用榴蓮等
味道重難以消除的水果或食物。
3. 為了環保愛地球,YUSABAY在房客入住時會提供每人一套大浴巾跟毛巾,
不過不會每天主動更換噢,若有需要更換,請跟民宿工作人員反應。
4. 為了節約能源,每天離開房間前,請大家記得隨手將冷氣、電視、電燈等
各電源、水源關閉及將房門上鎖。
YUSABAY 擁有保留修改內容的權利,修改內容將在本網站上公佈,不再另行通知噢!
有任何問題或需求,請來信我們的email:yusabaybkk@gmail.com
或電洽YUSABAY: 在泰國請撥 02-742-9523(民宿櫃檯) / 0909180986 ;
海外請撥 +66 27429523(民宿櫃檯) /+66 909180986